Problema para recuperar a senha de acesso do seu "site"?

Atualizado: 13 de Abr de 2019

Sua empresa tem acesso à senha que dá acesso onde domínio está hospedado? Você sabe se realmente o domínio está registrado em nome de sua empresa, ou do proprietário, ou ainda se está no nome da empresa que administra o seu site?


Pois é, é sobre isso que vamos falar hoje no #MeuTrabalhoNaPratica Irei demonstrar como resolvi esse problema para um novo cliente; e também ensinar a você resolver.


Recentemente iniciei um novo trabalho com um novo cliente. Ele não estava contente com a empresa que cuidava do site, por isso gostaria de mudar a administração, a plataforma e também o site atual.

Mas havia um problema: ele não tinha a senha que dava acesso ao domínio, ao site, à hospedagem.

Foi quando entramos em contato com o responsável pela administração do site, mas adivinhe: sem sucesso! O responsável pelo site falava que iria passar a senha, mas não passava. Resultado: Desisti do problema, foquei na solução.


Solucionei esse problema com três passos simples. Quero lhe ensinar como proceder, talvez isso esteja acontecendo com você ou com alguém que você conheça.


1º Passo:

É saber quem é proprietário do domínio. Se o seu domínio termina com ".br" é provável que ele tenha sido registrado no Registro Br. Acesse o link, digite o seu domínio no campo de pesquisa e clique no botão CONSULTAR. (Exemplifiquei com o site das Casas Bahia.)

Será exibida uma tela semelhante como esta abaixo. Veja quem é o titular e em qual documento está registrado o domínio. Se você ou sua empresa não for o titular, mas o domínio estiver registrado em seu documento ou de sua empresa, ok; você conseguirá ter acesso à senha.

Então crie uma conta no Registro Br (se você não tiver, claro), é para essa nova conta que será transferido a titularidade o seu nome (ou de sua empresa).


2º Passo:

Agora que você já sabe que o domínio está registrando em seu documento (ou de sua empresa), você precisará fazer uma Transferência de Contato Administrativo do Titular.

No site do Registro Br clique em Ajuda e depois em Procedimentos Administrativos.

Agora no local indicado (Clique aqui) para que você possa preencher o formulário.

3º Passo:

Preencha o formulário (simples e rápido), que dará origem a um arquivo PDF. Imprima o arquivo, assine-o, depois de assinado reconheça firma e envia-o para o Registro Br: A/C Registro .br | Av. João Dias, 3163- 05801-000 - São Paulo - SP.

No prazo de até dois dias úteis você passará a ser o único Titular e Administrador da conta. Pronto. Agora você terá acesso ao seu domínio.


Conclusão:

Quando você for fechar um negócio com uma empresa, um profissional para criar ou administrar o seu site, se o responsável não der iniciativa, exija o acesso total às senhas e também que tudo o que for registrado, seja em seu nome ou de sua empresa. Nem sempre um o profissional que não faz isso está agindo com má-fé, mas o profissional que sempre se antecipa e repassa o(s) acesso(s), esse sim já está em um ótimo caminho.


Fique atento para os próximos assuntos que serão sobre Registro de Marca e Copyright: Protegem iguais ou não? Qual é o mais indicado? O mais caro? Há necessidade de ter os dois? Aguarde e acompanhe...


Consultar aqui para domínios internacionais. Obrigado pelo seu tempo de leitura!

  • Página Robson Martins
  • Instagram Robson Martins
  • Hangouts
  • Pinterest Robson Martins
  • Google+ Robson Martins

COMO POSSO LHE AJUDAR HOJE? 

FAÇA PARTE DA MINHA LISTA DE CONTATOS